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            五華區“精耕”服務保障 抓實離休干部精準化服務
            更新時間:2020-06-01 16:24:35來源:云南老干部網閱讀:

                隨著離休干部“后雙高期”的到來,服務管理工作面臨新形勢、新任務,為滿足五華區離休干部個性化、多元化服務需求,區委老干部局在精準上下功夫,“精耕”常規、多元、個性服務,“抓實”組織、人員、制度、陣地、經費五項保障,“打通”精準化服務離休干部末梢,真正做到精準化服務全覆蓋。
                精耕常規服務,切實保障離休干部得到關心照顧。一是突出政治引領。在17日政治學習、讀書班、專題報告、區情通報等政治學習的基礎上,開通“互聯網+離退休干部學習平臺”,將原一季度一期的《楓林》報刊,升級為每周發布的“五華楓林”公眾號。二是建立完善信息庫。采取結對聯系、大走訪、助老員上門等方式,及時健全完善離休干部信息庫,精準掌握需求,精準開展服務。三是落實好各項待遇。加大政策制度驅動發力,讓精準服務“走實”,不折不扣落實好離休干部兩項待遇。四是建立健全助老服務體系。完善助老員“月檢查、季測評、年考評”考核評價機制,確保精準服務“走準”,如針對疫情期間不入戶的情況,開展電話問候健康、需求、困難“三問”服務,對有特殊需求離休干部代開藥、代報銷“兩代”服務。
                精準多元服務,切實滿足離休干部多元化服務需求。一是多部門協調統籌。充分發揮區委老干部工作領導小組統籌協調作用,形成齊抓共管的工作機制和社會合力,加強與民政等部門的溝通聯系,建立困難幫扶聯運機制。二是不斷深化社區“四就近”。整合各方資源,依托社區開展離休干部日常服務管理,使離休干部就近參加學習、就近參加活動、就近得到服務。三是主動融入基層黨建工作。引導離休干部主動融入社區建設,充分發揮政治優勢、經驗優勢、威望優勢。  
                精細個性服務,切實滿足離休干部貼心服務。一是讓精準服務“走細”。以離休干部身體狀況及服務需求,制定“一人一策”“一類一策”服務辦法、措施,滿足個性多樣便利需求。二是讓精準服務“走心”。針對離休干部提出的意見建議,及時協調相關部門,用心用情解決問題。
                健全保障機制,切實推進離休干部精準化服務落地落實。一是組織保障。明確各單位工作職責,要求各單位要有責任意識,建立完善相關工作制度。二是人員保障。要求各單位主要領導要對離休干部工作負總責,明確一名分管領導對離休干部工作承擔分管責任,至少一名業務專干對具體工作抓落實,切實履行職。三是制度保障。制定出臺我區《離退休干部精準服務管理實施意見(試行)》,按照服務精細化、關懷個性化、走訪常態化、慰問制度化、保障優質化的工作原則,實施離休干部精準服務。四是陣地保障。加強“四就近”工作開展,深化助老員送學習、送溫暖、送醫療、送慰藉等服務,探索整合社區居家養老服務中心建立“云嶺愛心助老服務站”。五是經費保障。各單位按規定將所需經費列入經費預算,建立健全離退休干部特需費、公用經費等經費使用保障機制,確保落實到位、??顚S?、規范支出。(五華區委老干部局)

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